El COM Surrogate es el dllhost.exe. Se encarga de hacer los iconos de las imagenes y videos; cuando encuentra una imagen rota o un video que no puede acceder queda en loop en ese proceso elevando la utilización de la CPU a un 15 o 20%. En este video se ven los pasos a aseguir para detectar el archivo generador del problema y pasar a borrarlo.
Para esto hay que descargar el Process Explorer de Microsoft.
Antes que nada, es buena idea utilizar el Disk CleanUp y borrar los thumbnails. A veces es uno de ellos el que trae el problema. Si este persiste, porque el COM Surrogate se cuelga en todos los videos, posiblemente el codec de video instalado necersite actualización KLite.
Alternativamente, el RE registrar los dlls puede arreglar el problema ejecutando el Command Promp en modo administrador:
- regsvr32 vbscript.dll
- regsvr32 jscript.dll
Otras razones pueden ser el tener que borrar el Acronis Trueimage log o actualizar a la versión 64bits el VLC player. Claro está también que la instancia de correr un chequeo de disco completo y un scan de virus ya se ha agotado.